Hastanemizde İletişim Becerileri Eğitimi Gerçekleştirildi

Özel Adatıp İstanbul Hastanesi 2018 yılı eğitim planı çerçevesinde, daha iyi hizmet verebilmek adına hasta hizmetleri departmanımıza yönelik İletişim Becerileri Eğitim’leri gerçekleşti. Kurumsal Pazarlama ve İletişim Müdürümüz Özge Üngüt tarafından verilen eğitimlerde; temel iletişim becerileri, iletişimde temel unsurlar, empati, sözlü-sözsüz iletişim, hitap etme, kendini tanıma ve tanıtma gibi konu başlıklarında iletişim ile ilgili detaylı bilgiler verildi. Yoğun katılım ile gerçekleşen eğitimler, kendini tanıtma ile ilgili keyifli bir oyun ile başlarken, doğru ve yanlış iletişim şekillerinin günlük yaşamımıza yansıması ile ilgili örnek video sunumlarıyla daha da eğlenceli hale geldi. İnteraktif bir şekilde gerçekleşen ve bir saat süren eğitimler sonrasında katılımcılar memnuniyetlerini dile getirdi. İletişim Becerileri Eğitimleri tüm hastane personelimize yönelik olarak farklı konu başlıkları ve aktiviteler ile gerçekleştirilmeye devam edecek.