Özel Adatıp Hastanesi olarak; sağlık hizmetlerinin tüm aşamalarında hasta güvenliğini korumayı, riskleri azaltmayı ve olaylardan öğrenerek sürekli iyileştirmeyi kurum kültürümüzün temel unsuru kabul ederiz. Hasta yakınları, ziyaretçiler ve çalışanların güvenliğini ilgili süreçlerle birlikte değerlendiririz.

Bu doğrultuda;

1. Mevzuat ve Standartlara Uyum: Hasta güvenliğine ilişkin mevzuata, kalite ve akreditasyon standartlarına ve kurum prosedürlerine uyum sağlarız.

2. Risklerin Yönetimi: Tanı, tedavi, bakım ve destek hizmetlerindeki riskleri belirler, değerlendirir ve risk düzeyine uygun önlemler alırız.

3. Kimlik Doğrulama ve Güvenli Transfer: Doğru hastaya doğru işlemin uygulanmasını sağlar; hasta kabulü, bakımın devri, transfer ve taburculuğu güvenli yürütürüz.

4. İlaç Güvenliği: İlaçların temini, istemi, hazırlanması, saklanması, dağıtımı, uygulanması ve imhasında gerekli kontrolleri yapar; reaksiyonları izleriz.

5. Cerrahi ve Girişimsel İşlem Güvenliği: Doğru hasta, işlem ve taraf kontrollerini, cerrahi sayımı, anestezi ve sedasyon güvenliği uygulamalarını yürütürüz.

6. Güvenli Hasta Bakımı: Düşme, basınç yaralanması ve bakım kaynaklı zarar risklerini değerlendirir; hastanın durumuna uygun koruyucu önlemleri uygularız.

7. Enfeksiyonların Önlenmesi: El hijyeni, asepsi, antisepsi, izolasyon, temizlik, dezenfeksiyon ve sterilizasyon uygulamalarının etkin yürütülmesini sağlarız.

8. Kan Transfüzyonu Güvenliği: Kan ve kan bileşenlerinin istem, hazırlama, saklama, dağıtım ve uygulama kontrollerini yapar; reaksiyonları hemovijilans kapsamında değerlendiririz.

9. Tanısal Hizmetlerde Güvenlik: Laboratuvar, patoloji ve radyolojide istem, örnek veya görüntü elde etme, tanımlama, taşıma, raporlama ve sonuç iletimini güvenli yürütürüz.

10. Güvenli İletişim: Hasta bilgilerinin doğru, eksiksiz ve zamanında aktarılmasını sağlar; kritik bilgi iletimi ve bakımın devrinde iletişim risklerini azaltırız.

11. Hasta Kayıtları ve Bilgi Güvenliği: Tanı, tedavi ve bakım bilgilerinin doğru kaydedilmesini sağlar; hasta mahremiyetini ve bilgi güvenliğini koruruz.

12. Tıbbi Cihaz ve Tesis Güvenliği: Cihaz ve malzemelerin güvenli kullanımını sağlar; tesis, altyapı, radyasyon, tehlikeli madde ve acil durum risklerini izleriz.

13. Acil Durumlara Müdahale: Klinik kötüleşmenin zamanında fark edilmesini ve gerekli müdahalenin gerçekleştirilmesini destekleyen uygulamalar yürütürüz.

14. Hasta ve Hasta Yakınının Katılımı: Anlaşılır bilgilendirme yapar; bilgilendirilmiş onamı, güvenlik süreçlerine katılımı ve güvenlik kaygılarının iletilmesini destekleriz.

15. Olay Bildirimi ve Gizlilik: Zarar veren, zararsız ve ramak kala olaylarla tehlikeli durumların bildirilmesini teşvik ederiz. Bildirimleri cezalandırma veya bireysel performans değerlendirmesinde kullanmaz; gizliliği ve etik bildirim yapan çalışanı koruruz.

16. Güvenli Uygulamaların Desteklenmesi ve Adil Kültür: Çalışanların güvenli olmayan uygulamaları baskı veya misilleme endişesi olmadan dile getirmesini destekleriz. Olayları önyargısız, insan ve sistem faktörlerini birlikte ele alarak değerlendiririz.

17. Olayların Analizi: Olayları türü, hastaya ulaşması, zarar ve risk düzeyine göre inceler; beklenmedik ciddi olaylarda kök neden analizi yaparız. Gerektiğinde PUKÖ, DÖF ve HTEA uygularız.

18. İyileştirme ve Komite Takibi: Faaliyetlerde sorumlu ve termin belirler; tamamlanma, etkinlik ve sürdürülebilirliği izleriz. Hasta Güvenliği Komitesi değerlendirmelerini yönetime raporlarız.

19. Olay Sonrası Bilgilendirme ve Destek: Etkilenen hasta ve yakınlarına sorumlu hekim ve ilgili yöneticiler aracılığıyla uygun açıklama yapılmasını sağlar; etkilenen çalışanların danışmanlık, psikolojik destek ve sağlık takibini destekleriz.

20. İzleme Eğitim ve Yönetimin Sorumluluğu: Saha değerlendirmeleri, risk analizleri, göstergeler, bildirimler ve güvenlik kültürü ölçümleriyle sonuçları izler; çalışanları eğitiriz. Gerekli kaynakları sağlar, politikayı yılda en az bir kez ve ihtiyaç halinde gözden geçiririz.